İletişim
Bizimle iletişime geçmek için aşşağıdaki formu doldurabilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz
Size en hızlı şekilde ulaşabilmemiz için.
E-Posta adresimiz
info@yenisezonmoda.com
Web sitemiz
yenisezonmoda.com
Çalışma Saatlerimiz
7/24 Haftaiçi Hergün
Bize Mesaj Gönderin
Sorularınız için formu eksiksiz doldurunuz. En kısa sürede dönüş yapacağız.
Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak üye olmanız, siparişlerinizi daha kolay takip etmenizi ve süreçlerin daha hızlı ilerlemesini sağlar. Bu nedenle üyelik önerilmektedir.
Giriş ekranında yer alan “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanarak kayıtlı e-posta adresinize şifre yenileme bağlantısı talep edebilirsiniz.
Ürün sayfalarında bulunan beden tablosunu inceleyerek vücut ölçülerinize en uygun bedeni kolayca seçebilirsiniz.
Kapıda ödeme ile kredi kartı, banka kartı ve veya nakit ödeme ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
WhatsApp destek hattımız veya lletişim sayfamızdan bize destek talebi açabilirsiniz.
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve faturası ile birlikte olacak şekilde iade edebilirsiniz.
Şu an için değişim hizmeti sunulmamaktadır. Sadece iade işlemi gerçekleştirilmektedir.
İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra kontrol edilir ve uygun bulunması halinde 1-7 iş günü içerisinde iade işlemi başlatılır.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce WhatsApp destek hattımız üzerinden iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra ise 14 günlük iade hakkınız devreye girer.
Instagram
