Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Aydınlatma Metni
Bu gizlilik politikası, Yeni Sezon Moda tarafından işletilen internet sitesi ve dijital platformlar üzerinden elde edilen kişisel verilerin korunması, işlenmesi ve saklanmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Yeni Sezon Moda olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor; kişisel verilerinizi 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında güvenli şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz. İşbu metin, web sitemizi ziyaret eden, alışveriş yapan veya hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcıları kapsamaktadır.
1) Kişisel Verilerin Toplanmasının Hukuki Sebebi
Yeni Sezon Moda, müşterilerine daha güvenli ve kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla bazı kişisel verileri toplamaktadır. Bu veriler;
- 6698 Sayılı KVKK,
- 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,
- 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
kapsamında işlenmektedir.
Ayrıca yürürlükteki mevzuatlar doğrultusunda gerekli durumlarda resmi kurumlarla paylaşılabilmektedir.
2) Hangi Verileri Topluyoruz?
Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresleri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Site kullanım hareketleri ve ziyaret verileri
Bu bilgiler; sipariş süreçlerini yönetmek, müşteri deneyimini geliştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.
3) Çerez (Cookie) Kullanımı
Yeni Sezon Moda web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojisi kullanmaktadır. Çerezler; site tercihlerinizi hatırlamak, oturum işlemlerini kolaylaştırmak ve size daha uygun içerikler sunabilmek için kullanılmaktadır.
Kullanılan çerezler sayesinde:
- Site performansı analiz edilir,
- Kullanıcı deneyimi geliştirilir,
- İlgi alanlarınıza uygun kampanya ve ürünler gösterilebilir,
- Güvenlik ve oturum işlemleri sağlanır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı özellikler bu durumda düzgün çalışmayabilir.
4) Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla Kullanılır?
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş süreçlerini yönetmek,
- Ürün teslimatlarını gerçekleştirmek,
- Ödeme işlemlerini tamamlamak,
- Müşteri destek hizmeti sunmak,
- Kampanya ve indirimler hakkında bilgilendirme yapmak,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- Site güvenliğini sağlamak,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
- Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini geliştirmek.
5) Kişisel Verilerin Korunması
Yeni Sezon Moda, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmelere karşı koruma altındadır.
Veri güvenliği kapsamında düzenli sistem kontrolleri ve güvenlik testleri gerçekleştirilmektedir.
6) Kişisel Veriler Üçüncü Kişilerle Paylaşılır mı?
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz. Ancak hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla aşağıdaki taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme kuruluşları ve bankalar
- Teknik altyapı ve yazılım sağlayıcıları
- Muhasebe ve danışmanlık hizmeti veren firmalar
- Resmi kurum ve kuruluşlar
Tüm paylaşımlar, KVKK hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
7) KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin kullanım amacını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu oluşabilecek olumsuz durumlara itiraz etme,
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme.
8) Politika Güncellemeleri
Yeni Sezon Moda, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel politika metni her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
9) İletişim
Kişisel verileriniz veya gizlilik politikamız hakkında soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yeni Sezon Moda
Tişört ve moda ürünleri satış platformu.
Instagram
